Ezen az önkiszolgáló felületen a befizetéskor használt email címe megadásával (lentebb) áttekintheti a befizetett jelentkezéseit, és csere, parkoltatás vagy lemondás kérelmet adhat le.
Vonatos kirándulások
Minden befizetett vonatos kirándulás esetében 1 ingyenes csere vagy 1 befizetés parkoltatást biztosítunk rugalmasságunk jeléül (pl. betegségek esetén ez igénybe vehető). Ennek felhasználása után további csere vagy parkoltatás már nem kérhető az adott befizetéssel kapcsolatosan, csak a lekirándulás vagy a végleges lemondás lehetséges. Befizetés cseréje másik kirándulásra: az indulás napjáig 1× ingyenes csere kérhető azonos díjú vagy olcsóbb kirándulásra (ha van szabad hely az adott kirándulásra). Befizetés parkoltatása: Ezt akkor érdemes igénybe venni, ha az adott kirándulásra nem tud eljönni, de még nem tudja, melyik későbbi kirándulás lenne a megfelelő helyette és a befizetést nem kéri visszautalni. A parkoltatás indulás előtt legalább 5 nappal kérhető, 1 alkalommal. A parkolt összeg később csak azonos vagy olcsóbb kirándulásra használható fel. Lemondás 5 napon túl: a teljes összeg visszajár, a banki/adminisztrációs költség levonásával (ez bankkártyás befizetés esetén 300 Ft / fő átutalásos / pénztári befizetés esetén 750 Ft / fő) Lemondás 5 napon belül: 50% visszatérítés jár, a fenti banki/adminisztrációs költség levonásával. Különbözetet nem utalunk vissza a befizetéstől olcsóbb kiválasztott kirándulás esetén, a csere felajánlása részünkről egy rugalmasság, de a néhány száz forintos tételeket nem fogjuk külön adminisztrálni.
Kisbuszos kirándulások
Csere / parkoltatás: az indulás előtt legalább 7 nappal kérhető 1× ingyenesen, adminisztrátori jóváhagyással. 7 napon belül egyik sem nem lehetséges.Lemondás: 7 napon túl: a befizetett összeget az 1000 Ft / fő adminisztrációs / utalási költség levonásával utaljuk vissza. 7 napon belül csak akkor lehetséges, ha sikerül várólistáról egy másik jelentkezőt találni. Ha nem jelentkezik senki, akkor a befizetést nem tudjuk visszautalni. Ha betölti valaki a megüresedett helyet, a befizetett összeget az 1000 Ft / fő adminisztrációs / utalási költség levonásával utaljuk vissza. .
Hogyan működik a felület? Írja be az email címét a lenti mezőbe. Válassza ki a módosítást (csere, parkoltatás vagy lemondás). Ezután kap egy automata emailt, amiben egy link fog érkezni (spam / promóciók mappát is ellenőrizze). Erre kell rákattintani, hogy a kérelem végleges legyen (megerősítés) A rendszer vagy az adminisztrátor feldolgozza a kérést, és emailben értesítést küld az eredményről. Az átutalásos visszatérítéseket néhány munkanapon belül utaljuk vissza. A bankkártyás fizetéseket a Stripe.com bankkártyás fizetési felület rendszerén keresztül indítjuk el, ennek sebessége tőlünk független.
2020 óta szervezünk aktív programokat az idősebb korosztály részére. A kirándulásokon a fő hangsúly a gyalogláson, sétán, mozgáson van. Kint vagyunk a természetben, mozgunk, jó levegőn vagyunk. Egy-egy napot aktívan el lehet tölteni, mindenki társaságban érezheti magát és ki tud mozdulni a városból. Aki pihenésre és gyógyulásra vágyik, azoknak állandó gyógyfürdős programjainkat tudjuk ajánlani.
Andrea és Gábor
Hegymánia Kft.
2085 Pilisvörösvár
Csobánkai út 10.
Üzenet írásához kérjük használja az űrlapot!